Organisationens image
Organisationens image er dets image, der findesi menneskers sind. Han har enhver virksomhed eller virksomhed, uanset om det virker på det eller ej. Hvis dens dannelse slippes af sig selv, udvikler den sig spontant. Det betyder, at der ikke er nogen garanti for, at det vil være passende, gunstigt for firmaet. Og straks skabe et godt image af organisationen mere rentabel og mindre arbejdskrævende end at korrigere det dannede spontant og ugunstige billede af virksomheden.
Fra hvad og hvem afhænger ..
Danner en slags "person" eller såkaldet billedet af virksomheden, afhænger af arbejdet af specialister på dette område (PR, reklame, marketingfolk). Men organisationsbilledet skabes ikke kun gennem de handlinger og handlinger, der er rettet mod det. Kvaliteten af de udførte ydelser, de producerede produkter, holdningen til personalet, klienten, arbejdsgiveren og deres egne aktiviteter er ikke mindre vigtige end præsentationer og reklame.
At komme i gang
Oprettelse af et billede af organisationen, du skal vide:
For det første alt om virksomhedens aktiviteter i øjeblikket og i fremtiden;
For det andet, hvordan en virksomheds tjenester (varer) afviger fra konkurrenternes varer (varer)
For det tredje, at analysere de nærmeste rivaler, fremhæve deres største mangler og gøre deres egne fordele.
Internt billede
Medarbejdere i selskabet er store informanterpotentielle kunder om sit virkelige arbejde og indre atmosfære. Derfor er det interne billede af organisationen en uadskillelig komponent af det eksterne. Den ene er praktisk taget umulig uden den anden.
Organisationens interne image er den opfattelse, den psykologiske holdning til sine medarbejdere, aktionærer, ejere, ledelse og moderafdelinger til den. Alle udgør virksomhedens interne miljø.
opgaver
Et godt image forbedrer virksomhedens prestige, da tilstedeværelsen af en virksomhedsidentitet taler om virksomhedens opmærksomhed ikke kun på produktionsproblemer.
Øge effektiviteten af reklame og fremme af tjenester og produkter.
Fremme af fremme af nye tjenester ogvarer, fordi et firma, hvis billede allerede er dannet, er det meget lettere at bringe produkterne på markedet. Vises mærke anerkendelse, det er kun nødvendigt at huske den "orange revolution eller" reinkarnation Beeline.
Øge virksomhedens konkurrenceevne, fordi Under betingelser for lige varer og tjenesteydelser udføres kampen på billedniveau.
Lav et billede
Oprettelse af en organisations billede er bedst betroetfagfolk med høj kvalifikation. Det betyder, at du ikke bør spare på disse penge. Hvis firmaet ikke er ligeglad med at skabe et godt billede, kan forbrugerne godt bruge deres fantasi og komme op med deres eget billede. Det er overflødigt at sige, at det ikke altid kommer ud gunstigt?
Opret ved trin
Organisationens image er oprettet i flere faser:
1. Identificer hovedmålgruppen, studer dens køn, alder, type aktivitet, indkomstniveau mv.
2. Udvikling af billedbegrebet - de vigtigste motiver, værdier og principper, som er karakteristiske for virksomheden og dets produkter og tjenester, samt vigtige for forbrugerne.
3. Introduktion og konsolidering af billedet i forbrugernes sind.
Med hjælp af hvad?
Oprettelse af organisationens image bruger professionelle marketingfolk følgende grundlæggende værktøjer:
1. Virksomhedens identitet er det vigtigste middel til dannelse.
2. Forskellige designteknikker, herunder oprettelse af pakker, udformning af kontorer, udstillinger, showcases, udvikling af prøveannoncer.
3. Specielt udvalgt og orienteret efter forbrugernes stilistik.
4. I hvert enkelt tilfælde anvendes forskellige reklameværktøjer, der udgør en positiv holdning.
5. PR-arrangementer er veludformede konstante bestræbelser på at skabe og styrke den gensidige forståelse mellem virksomheden og offentligheden. Det drejer sig om pressekonferencer, præsentationer, udstillinger, sponsorarrangementer.
6. Repræsentation på internettet.
7. Varemærke (emblem, varemærke) - en betegnelse, der tjener til at individualisere de tjenester og produkter, der produceres af virksomheden.
