Kunne ikke fuldføre Touch ID-konfigurationen på iPone, eller den ophørte med at arbejde

Begynder med iPhone 5 og iPod 4 på enhederder var fingeraftryksscannere. Naturligvis var en sådan beskyttelse til smagen af ​​brugere, der straks begyndte at bruge alle fordelene ved "æbleprodukter". Efter et stykke tid begyndte adskillige klager at blive vist på Apple's officielle supportwebside, at det ikke var muligt at fuldføre konfigurationen af ​​Touch ID. En sådan nyttig løsning var absolut inaktiv? Eller problemet kan løses? Lad os overveje mere i artiklen.

grunde

Der er mange faktorer, der kan påvirkeat arbejde smartphone. Nogle attribut, der har undladt at afslutte indstillingen Touch-id, med et nyt design standardapplikationer, nye funktioner i Siri, ændre CarPlay interface og mange andre. Årsagerne kan dog være meget trivielle, end det forekommer ved første øjekast.

De mest almindelige problemer med scanneren er hvornårnegative temperaturer. I dette tilfælde kan konfiguration af Touch ID ikke udføres på grund af at berøringsskærmen simpelthen har frosset og ikke kan overveje brugerens biometriske data. Desuden ændres det papillære mønster på en persons fingre i koldt vejr. Dette kan naturligvis ikke ses med det blotte øje, men for følsom teknologi er dette et stort problem. Hvis du ikke har fuldført indstillingen for Touch ID, skal du gå tilbage til et varmt sted og forsøge at gentage proceduren igen, når enheden og dine hænder bliver varme.

Den anden almindelige årsag er snavs og fugt. Hvis du forsøger at konfigurere scanneren til regn eller overskyet vejr, når høj luftfugtighed hersker på gaden, så vil det sandsynligvis, vil det ikke fungere. Det samme gælder for beskidte hænder. Igen udadtil kan fingrene se rene ud, men for scanneren er det ikke nok.

Selvfølgelig er der mere alvorlige grundeDet faktum, at du ikke har fuldført konfigurationen af ​​Touch ID. Ofte opstår problemet på grund af forkert konfiguration eller et kort programfejl. Også årsagen kan også være omfattet af hardware.

Korrekt indstilling

For at Touch-ID'et skal fungere korrekt, skal du konfigurere det. For at gøre dette korrekt skal du udføre følgende trin:

• Sørg for, at knappen "Home" er ren, der er ingen fugt på den. Samtidig skal hænderne være tørre.
• Indtast telefonindstillingerne og vælg "Touch ID password". Indtast koden kombinationen.
• Tryk på "Tilføj aftryk" og tryk let på knappen "Home", uden at trykke for meget på det.
• Hold fingeren i stationær tilstand, indtil enheden begynder at vibrere.
• Gentag proceduren. Fingeren skal løftes flere gange og trykkes igen på knappen. Det anbefales at ændre positionen lidt.
• Der vises en ny menu på skærmen, hvorDet foreslås at justere optagelsen af ​​udskriften. For at gøre dette skal du tage telefonen i hånden på den mest hensigtsmæssige måde og anvende en fingerpude til "Home" knappen. Denne procedure gentages også flere gange.

Hvis du stadig ikke kan udfylde konfiguration af Touch ID, kan du forsøge at vedhæfte en anden finger. Eller brug en anden metode.

Gendan arbejdet med Touch ID

For at rulle tilbage tidligere ændringer og indstille nye parametre skal du udføre følgende trin:

• Gå til hovedmenuen og vælg "Touch ID" igen.
• Indtast adgangskoden og slet de gamle biometriske data.
• Gentag processen med at tilføje en "cast".

Hvis der efter det stadig ikke kan fuldføresIndstilling af Touch ID på iPhone, kan du forsøge at gendanne systemet via en backup, der tidligere var lavet i skyderen eller på en pc. For at gøre dette skal du slutte enheden til computeren og gå til iTunes. Derefter skal du blot klikke på knappen "Gendan" og vælge den ønskede backupdato. Efter restaureringen er det nødvendigt at genindtaste de biometriske data som tidligere beskrevet.

Hvis problemet er hardware

Hvis der ikke var nogen softwarefejl, og det kan det ikkefuldfør indstillingen af ​​Touch ID, så årsagen kan gemmes i selve enheden. Sandsynligvis er plummen på Home-knappen væk. For at løse et sådant problem skal du omhyggeligt adskille telefonen. Derefter er det nødvendigt at afbryde kablet fra knappen, angive om det er beskadiget, og indsæt det igen. I nogle tilfælde hjælper dette med at rette fejlen.

Men uden ordentlig erfaring er det ikke nødvendigt at udføresådanne eksperimenter. Hvis brugeren er sikker på deres evner, skal du altid gemme alle data fra din smartphone før du udfører sådanne operationer.

Hvis Touch-id'et ophører med at fungere i App Store

Ofte bemærker brugerne et problem medkun scanner, når du går til den officielle Apple Store. Men hvis udskriften ikke fjernes fra App Store, kan det også angive et problem med enheden.

I dette tilfælde skal du gøre følgende:

• Gå til indstillingerne og gå til "Password of Touch ID".
• Indtast koden og find afsnittet "Brug".
• Deaktiver App Store og iTunes Store.
• Genstart enheden.
• Gå igen til indstillingerne og gentag proceduren, kun denne gang butikkerne har brug for, tværtimod, aktivere.

Dette hjælper normalt med at slippe af med fejl.

Support

Hvis ingen af ​​ovenstående ikke hjælper, gør det ikkedet er værd at fortvivle. Erfarne Apples tekniske supportspecialister kan hjælpe dig med at forstå, hvorfor du ikke kan fuldføre konfigurationen af ​​Touch ID. For at gøre dette skal du gå til virksomhedens officielle hjemmeside og oprette den rigtige billet. Eller du kan søge i allerede stillede spørgsmål. Sandsynligvis har webstedet et stort antal grene af diskussion med lignende problemer. Hvis konsulenterne tilbyder at gøre alt, hvad der allerede er annonceret, er det kun at gå til servicecenteret og forsøge at diagnosticere enheden. Før det er det værd at kopiere alle data fra telefonen igen.