Markedstjenester: Konceptet og specificiteten

I lyset af de mange varer og tjenesteydelser, megetmarkederne selv er mange. Servicemarkedet er kendetegnet ved, at tjenester hovedsageligt forbruges på deres gennemførelsessted, derfor er der ikke meget plads til mægling mellem forbrugere og producenter. Derudover leverer nogle af disse markeder gratis tjenester såsom primær eller sekundær uddannelse. Sådanne tjenester er socialt betydningsfulde og betales af statslige og kommunale budgetter.

Servicemarkedet er et økonomisk forhold mellem købere og sælgere. Det er opdelt i materielle og immaterielle tjenester.

De materielle tjenester har til formål at tilfredsstilleforbrugernes forbrug og materielle behov. De omfatter bevarelse, restaurering eller ændring af forbrugeregenskaber af produktet eller fremstilling af nye varer på køberens ordre. Inkluderet er også godstransport.

Immaterielle tjenester betyder ikke, at der findes en "ægte" shell. Disse tjenester omfatter uddannelse, sundhedsvæsen, rådgivning og banktjenester, markedet for juridiske tjenester mv.

Markeder fungerer som et system, der forbinder efterspørgslenog tilbud, samt bistå i udviklingen af ​​markedet for materiale-materielle værdier, hvilket sikrer en afbalanceret reproduktion proces, forbedre livskvaliteten på grund af det faktum, at deres behov er opfyldt.

I øjeblikket er landet konkurrencedygtig med en høj grad af udvikling af servicesmarkedet (f.eks. Medicinsk marked) og dets struktur.

At studere udøvelsen af ​​servicemarkedets funktion kan du identificere sin specificitet og vide, hvilket, du kan lykkes i serviceaktiviteterne.

1. Høj dynamik af processer på markedet. Da tjenesten ikke kan "gemmes", er der behov for dens efterfølgende bestemmelse.
2. En mere udtalt segmentering af efterspørgslen afhængigt af forbrugernes indkomst, pris, subjektive karakteristika af tjenesteydelsens betydning, køberens livsstil osv.
3. Tjenesten er differentieret både med hensyn til kvalitetsniveau,og på forbrugernes egenskaber. Dette kan forklares ved, at efterspørgslen efter det normalt er individualiseret, personlig, hvilket er et stort incitament til at skabe flere og flere nye tjenester.
4. Servicemarkedet bestemmes af lokaliseringentegn eller lokal segmentering. Normalt observeres en bestemt type tjenester i et "geografisk" område. Dette skyldes visse klimatiske forhold, traditioner der findes i dette område, fjernhed fra store centre mv.
5. Ikke-prisbarrierer, når de kommer ind på markedet. Dette skyldes det faktum, at potentielle forbrugere er opmærksomme ikke kun på prisen, men også på kvaliteten af ​​serviceydelser, service mv.
6. Overvejelsen af ​​små virksomheder på markedet, detgiver sin fleksibilitet, da de reagerer hurtigere på ændrede forbrugerpræferencer og også kan fungere mere effektivt på lokale markeder.

Servicemarkedet er heller ikke markeret med klare grænser. De vigtigste deltagere er staten, husholdningerne, private virksomheder og nonprofitorganisationer.