Markedsundersøgelse. Forskning på råvaremarkeder

For at komme i gang, slip nye produkter,opretholdelse af stabil efterspørgsel, stigende salg, virksomheden har brug for information om erhvervsmiljø, konkurrenter og forbrugere. Markedsundersøgelsens formål er at opnå så fuldstændige oplysninger som muligt om emner og objekter på markedet, eksterne faktorer og tendenser til beslutningstagning i produktion og salg af varer og tjenesteydelser.

Hvilke områder omfatter markedsanalyse

For at tage stilling til muligheden for at komme ind på markedet for varer eller tjenesteydelser, er der behov for detaljeret markedsundersøgelse:

1. Bestemmelse af dens type.
2. Undersøgelse af markedsstruktur.
3. Analyse af konjunkturen.
4. Udvælgelse af målsegmenter.
5. Positionering.
6. Prognose salg.

Hvis markedsindtræden allerede har fundet sted, foretager virksomhedenDet virker med succes og giver overskud, det er stadig nødvendigt med regelmæssig markedsundersøgelse. Det kan være ufuldstændigt og indeholde kun de oplysninger af interesse for øjeblikket, som vil tillade at opretholde og styrke stillinger, for at forudsige mulige ændringer i efterspørgslen.

Bestemmelse af markedstypen og dens struktur

I begyndelsen af ​​undersøgelsen af ​​markedet for tjenesteydelser eller varer er det nødvendigt at bestemme typen af ​​marked:

• lokal, national eller global;
• monopolistisk, oligopolistisk, med fri konkurrence;
• markedet for varer, tjenesteydelser, råvarer, arbejdskraft, kapital, innovation, værdipapirer;
• engros eller detailhandel.
• forbruger- eller producentmarked i det første tilfælde er købernes stilling stærkere end sælgernes, i det andet - det modsatte;
• forbruger- eller virksomhedsmarked (købere er virksomheder)
• lukket eller åben.

Ud over at bestemme typen af ​​marked er det også nødvendigt at karakterisere det. Markedet kan udvikle sig eller forfalde, begrænset af lovlige normer eller økonomiske forhold.

Det næste skridt er at identificere strukturenmarked, opdeling af forbrugere i segmenter, undersøgelse af individuelle gruppers behov. Markedsundersøgelser på dette stadium tager sigte på at forberede oplysninger til at identificere de mest attraktive segmenter for et bestemt produkt eller en tjenesteydelse.

Analyse af konjunkturen

Undersøgelsen af ​​markedet for varer (tjenesteydelser) indebærer nødvendigvis undersøgelsen af ​​situationen. Dette job er at definere og analysere:

• markedsindikatorer
• besat af forskellige virksomheder af markedsandele
• indikatorer for efterspørgsel efter en vare eller tjenesteydelse
• indikatorer for levering, produktion;
• prisfastsættelse.

Konjunkturvurderingen er ikke begrænset til undersøgelseninterne funktioner på markedet. Til markedsføring er det vigtigt at bestemme, hvordan forholdene vil ændre sig. Markedsundersøgelser omfatter derfor en analyse af eksterne faktorer: den politiske, økonomiske, kulturelle, sociale situation i landet, globale tendenser på lignende markeder, ny teknologi, arbejdsmarkedets tilstand, lovgivningen.

Det er ekstremt svært at vurdere indflydelsen af ​​eksterne faktorer og deres intensitet. For at gøre dette er det nødvendigt at bestemme sæt af de vigtigste indikatorer og overveje deres indvirkning på det studerede marked.

Identificer målsegmenter

Efter segmentering af markedet og studiet af dets konjunktur er det på tide at vælge målgrupper af forbrugere. For at bestemme et bestemt segments tiltrækningskraft er der sådanne kriterier:

• intensitet af konkurrencen
• lethed, tilgængelighed af kundeopkøb;
• muligheden for påvirkning
• segmentstørrelse;
• forbrugernes lighed fra denne gruppe
• vækstrate for antallet af repræsentanter for segmentet.

Der kan være flere målsegmenter. Hvert firma søger at øge salget, men der er en grænse for mulighederne. For at bestemme det optimale antal segmenter, som virksomheden kan betjene, anvendes to måder til markedsudvikling:

1. Koncentreret metode indebærer den fasede udvikling af segmenter.
2. Dispersmetoden består i at forsøge at beherske hele markedet for et produkt eller en tjeneste og yderligere opgive uprominerende segmenter.

Markedsundersøgelse indebærer regelmæssig analyse af udviklede segmenter, potentielle kunder, der allerede er interesserede i produktet og uudnyttede "territorier".

positionering

Markedsundersøgelse giver dig mulighed for at bestemmeHvilke konkurrencefordele har eller har dette produkt eller tjeneste? Positionering betyder behovet for at finde et sted på et marked, hvor lignende eller lignende produkter sælges.

Forskning, analyse og de mest professionellemarkedsføring vil ikke medvirke til at gøre produktet mere attraktivt i forbrugernes øjne, hvis det ikke tilfredsstiller deres behov. Og de vokser og ændres, så det er nødvendigt at reagere i tide på disse ændringer for at sikre, at produktets konkurrenceevne ikke falder.

Placering kan gå i en af ​​to retninger:

• at fylde en markedsniche, hvis behov ikke opfyldes af konkurrenter
• kommer ind på markedet med samme eller meget tæt på en af ​​konkurrenternes fordele.

Salgsprognose

Produktmarkedsundersøgelser vil være ufuldstændige udenfastlægge prognoseindikatorerne for markedsudvikling og salg af et bestemt selskab. Denne prognose er en vejledning til beslutningstagning. Kundernes behov og ønsker, fremkomsten af ​​nye produkter på markedet, konkurrenternes handlinger, eksterne faktorer - alt dette er i konstant bevægelse og ændrer forholdene på markedet.

Hvis prognosen ikke er lavet i tide og ikke tagetpassende løsninger, så vil markedsundersøgelse blive ubrugelig. På lang sigt og i forretningsplanlægning foretages 3 prognoser på én gang: optimistisk, mest sandsynligt og pessimistisk. For et komplet billede kan du studere virkningen af ​​visse faktorer på prognosen. For eksempel, hvis du styrker salgssystemet, hvor meget tid og penge det tager, og hvordan det vil medvirke til at øge salget og overskuddet.

Prognosen for salgsmængder er den afsluttende fase af markedsundersøgelsen og hjælper med at organisere finansielle strømme, produktionsprocessen og markedsaktiviteter.