Tour operator "Pegasus" har suspenderet sine aktiviteter. "Pegasus" ændrer arbejdsreglerne med nye rejsebureauer
Sikkert de, der ferie i udlandet veden sådan turistoperatør som Pegas Touristik. På forummet om ham kan du finde en masse modstridende anmeldelser. Og det er ikke overraskende: Virksomheden beskæftiger flere titusinder af mennesker. Den menneskelige faktor er stadig ikke blevet annulleret. For nylig kan du ofte høre udtrykket, at rejsearrangøren "Pegasus" har suspenderet sine aktiviteter. Men sandheden er denne eller en anden rygte, prøv at finde ud af i artiklen.
Interessante fakta om rejsearrangøren
For nylig, blandt ivrige turister i stigende gradDu kan høre sætningen, at rejsearrangøren "Pegasus" har suspenderet sine aktiviteter på grund af truslen om konkurs. Inden der træffes sådanne konklusioner, er det værd at finde ud af, hvor firmaet kommer fra, hvad dets hovedstad er, til hvilke lande ture tilbydes.
Tour operator "Pegas Touristik" blev præsenteret påRussisk marked i fjerntliggende 1994. Ejeren af virksomheden er en indflydelsesrig Turk, som tidligere havde erfaring med at drive turisme. Pegasus har fra begyndelsen etableret sig som en pålidelig partner, der leverer kvalitetsservice.
I øjeblikket er virksomhedens kontorer placeret påUkraine, Hviderusland, Kasakhstan og Georgien. Valget af lande til rekreation er enormt. De vigtigste områder er stadig Tyrkiet, Egypten, Goa, Grækenland. Hvert år tilføjer og åbner virksomheden nye ruter til turister.
I 2004 besluttede ledelsen at købe luftfartsselskabet Nordwind Airlines. Nu er der 29 bestyrelser i virksomhedens arsenal. Der er også eget hotelnetværk i Egypten, Tyrkiet og Thailand.
Fra disse oplysninger antyder: den nyhed, at rejsearrangøren "Pegasus" har suspenderet sine aktiviteter - kun rygter og måske intriger af konkurrenter.
Individuel rejsepakke - vi bruger en ny service
Turister med specielle anmodninger operatør "PegasusTurist tilbyder individuelle ture. FIT-programmet er designet til at opfylde alle krav fra feriegæster, fra overførsel til hvile i forskellige hoteller på de modsatte kontinenter.
Der er nuancer, du skal vide, når du bestiller sådanne ture:
Du kan beregne en sådan ferie selv eller med hjælp fra virksomhedsledere.
En kontrakt med operatøren er påkrævet for denne service.
Omkostningerne ved service kan ændres på ferie.
Individuel FIT tour kan bookes online.
Betalingen sker kun på en ikke-kontant måde.
Hvis du vil lave et eventyr ud af din hvile, skal du ikke være bange for at fortælle din agent om det. Med hjælp fra operatøren "Pegas Touristik" bliver drømme til virkelighed.
Vær opmærksom på de nye vilkår i kontrakten
Det skal bemærkes, at siden september, Pegasusændrer arbejdsbestemmelserne med nye rejsebureauer. Nu skal garantisten være enten direktøren eller ejeren af virksomheden, det vil sige en fysisk og ikke en juridisk enhed. I dette tilfælde vil personer, der har påtaget sig sådanne opgaver, personligt være ansvarlige for alle manglerne, hvis de opstår. Og i den finansielle plan kan tabe ikke kun forretning, men også ejendom.
Med andre ord, Pegas Touristikfinansielle garantier fra agenturer. Til dette formål vil en anstændig mængde depositum (100.000 rubler), der sendes til virksomhedens konti, fungere. Mange direktører insisterer på, at dette er meget mærkeligt, især de andre operatører har ikke meddelt sådanne ændringer.
Desuden skal agenturer give fuldstændig information om deres aktiviteter: kontorbilleder, leje af lokaler, certifikat, licens og andre dokumenter.
Et andet punkt rørte ved reservationen. Nu bekræftes status for ansøgningen, indtil den fulde betaling er modtaget på kontoen. Det samme gælder for tidlige bookingture. Status for ansøgningen kan kun kontrolleres i din konto.
Spørgsmålet er logisk: "Hvorfor er der problemer med Pegas Touristik?" Svaret gives af virksomhedens administrerende direktør. Hun forsikrer, at dette er et nødvendigt skridt i den vanskelige situation, der har udviklet sig på turismemarkedet. Det er nødvendigt at fordele finansielle forsikringsrisici mellem rejsearrangører og agenturer.
Kan jeg annullere turen?
Et andet vigtigt ændringspunkt i traktaten,hvem vil gerne være opmærksom på - afvisningen af turen. Hvis tidligere det var muligt at flytte eller udskyde turen, for at annullere ansøgningen, betale en minimal bøde eller endda undgå det, men nu har ændret sig dramatisk. Tal chok. I forskellige situationer, en turist i tab fra 10 til 100%, afhængigt af antallet af dage før turen gjort annullering.
Riot af Volgograd rejsebureauer
På grund af ændringer i kontraktbetingelserneder var en appel af rejsebureauer af Volgograd til "Pegasus". Omkring 40 virksomheder skrev et kollektivt brev med en anmodning om revision af kontraktens klausuler. Efter deres mening ønsker operatøren at dække sine finansielle risici, øge overskuddet og løse pengeproblemer ved hjælp af almindelige rejsebureauer.
Derudover er partnerne utilfredse med operatørens økonomiske garanti og mener, at det beløb, der er angivet og registreret i aftalen "Pegas Touristik", ikke er nok.
Det er også skandaløst, at sådanne betingelser ikke pålægges alle agenturer. Der er "kæledyr", der ikke er blevet påvirket af disse ændringer.
Anmeldelser af turister om virksomheden
Turisternes meninger om rejsearrangør "Pegasus" snarereer modstridende. Klager opstår som regel på guider og overførere, der ikke altid opfører sig korrekt. I alle andre henseender har virksomheden vist sig på den positive side. Resorts og de bedste hoteller fra rejsearrangøren "Pegasus" er meget populære. Prispolitik glæder sig. Alle kan finde en hvile ved deres tegnebog.
Separat vil jeg nævne de ledere, der arbejder på kontorerne. Høflig kommunikation, viden om information, vilje til at hjælpe i vanskelige situationer med problem turister - deres vigtigste forskel.
Efter at være blevet bekendt med virksomhedens aktiviteter,vi kan sikkert svare: rygter om, at rejsearrangøren "Pegasus" har suspenderet sine aktiviteter, er en anden "and." Kontorer arbejder stadig, ture sælges, charterfly, hoteller er reserveret. Der er ingen grund til bekymring.