Interpersonelle konflikter: essens, årsager og typologi

Interpersonelle konflikter erkonflikter der opstår inden for rammerne af mennesker i deres psykologiske og sociale interaktions proces. På baggrund af denne forståelse bliver det klart, at sandsynligheden for deres forekomst i ethvert samfund er ret stor. Især hvis du tager højde for, hvad der er årsagerne til interpersonelle konflikter og deres typologi.

Forudsætninger for deres udseende kan opdeles i tre store grupper:

• psykologisk;
• personlighed;
• social og psykologisk.

De psykologiske årsager til konflikter fører til dannelsen af ​​uforenelighed. Dette fænomen forekommer når:

• der er modsætninger i livsmålene, motiv, idealer, udsigter, værdier;
• ideologiske, politiske, vitale og andre holdninger falder ikke sammen
• folk kombinerer ikke efter typen af ​​temperament og karakter.

Interpersonelle konflikter kan opstå på grund af personlige årsager, der er baseret på deres deltagers individuelle psykologiske egenskaber. Sådanne forudsætninger kan føre til deres udseende:

• deltagerne i konflikten vurderer de andres (e) adfærd som uacceptabel og ukorrekt
• nogle mennesker har et lavt niveau af kommunikationskompetence - de anser det ikke for nødvendigt at se en vej ud af denne eller den konfliktsituation;
• blandt personlige kvaliteter skal man skelne mellem det, der hindrer kommunikation: et utilstrækkeligt niveau af psykologisk stabilitet, et undervurderet eller overvurderet aspirationsniveau;
• tilstedeværelsen af ​​en cholerisk type temperament blandt deltagerne i konflikten eller det overdrevne udtryk for visse karaktertræk.

Den tredje gruppe af konfliktårsager, socio-psykologiske, er meget stor. Blandt hovedårsagerne er følgende:

1. forvrængning og tab af information i forhold til interpersonel kommunikation
2. rolle i menneskelig interaktion er afbalanceret korrekt, dvs. man begynder at føle ubehag i forbindelse med andre (th);
3. Der er forskellige måder at vurdere personlighed og arbejde for en anden person, såvel som værdiorientering;
4. det er muligt, at der er komplekse interpersonelle relationer, en persons ønske om magt og uforenelighed.

Typer af interpersonelle konflikter kan skelnes i overensstemmelse med flere klassifikationer.

Den mest almindelige er typologien af ​​anvendelsesområdet, hvorefter følgende skelnes:

• konflikt på offentlige steder (på gaden, i en butik, offentlig transport mv);
• familie,
• konflikt i organisationen.

Interpersonelle konflikter kan også opdeles imotivationen for deltagernes opførsel. Ressourcekonflikter er udpeget, når folk "deler" hvad der er nødvendigt for menneskets overlevelse. Værdifulde konflikter er forbundet med eksistensen af ​​gensidigt eksklusive kulturelle stereotyper, overbevisninger, overbevisninger, vurderinger og holdninger.

Interessant nok er klassificeringen af ​​kriteriet om sandhed og forfalskning. I overensstemmelse hermed kan vi skelne mellem:

• tilfældig konflikt, når negativ interaktion opstod i overensstemmelse med let skiftende årsager;
• der eksisterer en ægte konflikt og kan ofte "trække ud";
• om den fordrevne form er det muligt at tale, når den virkelige konflikt er skjult af en anden usynlig;
• latent konflikt kan være i en "sovende" tilstand i lang tid, men før eller senere må den enten forsvinde eller vokse til en autentisk;
• Der findes en falsk version på grund af fejl i forståelse og opfattelse.

Ved løsning af enhver variant med en basispositionvil være, hvad alle deltagere skal sætte sig ned på "forhandlingsbordet". I tilfælde af at folk forsøger at forklare sig konstruktivt og er enige om hinanden, kan interpersonelle konflikter løses.